mainarticlephoto13

Wykaz zawartości

Sposoby transakcji i bezpieczeństwo transakcji

Oferowane przez nas serwisie oferuje szeroką wachlarz rozwiązań płatniczych przystosowanych do potrzeb dzisiejszych graczy. W Legiano koncentrujemy się na maksymalną komfort i bezpieczeństwo każdej transakcji, używając najnowocześniejsze protokoły kodowania SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt wynosi jedynie 20 zł, co sprawia że serwis osiągalną dla szerokiego grona użytkowników.

Potwierdzony element: zgodnie z przepisami branżowymi, wszelkie kasyna cyfrowe funkcjonujące legalnie na obszarach europejskich muszą stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co ustanawia ekstra poziom weryfikacji dwuetapowego dla przelewów online od 30 EUR. Nasza system w całkowicie wypełnia te normy, oferując najwyższe zabezpieczenie środków finansowych.

Opcja płatności
Czas realizacji wpłaty
Czas realizacji wypłaty
Koszt
Karty kredytowe/debetowe Od razu 1-3 dni robocze 0%
Przelewy bankowe 1-2 dób roboczych 2-5 doby roboczych 0%
E-portfele elektroniczne Natychmiastowa Maksymalnie 24 godzin 0%
Waluty cyfrowe 10-30 minut W ciągu 2 h 0%
Przedpłacone kody Od razu Nie ma aplikacji 0%

Portfolio gier i producenci oprogramowania

Dostępne w naszym kasyno oferuje przeszło 3500 pozycji od uznanych producentów software’u. Kooperujemy wyłącznie z oficjalnymi providerami, ci przeszli rygorystyczne audyty zewnętrznych firm atestujących. Każda z gra dysponuje potwierdzony współczynnik RTP (Return to Player), jaki stanowi jawnie widoczny w dziale info każdego tytułu.

Typy rozgrywek obecnych w Legiano

Maszyny video są fundament dostępnej oferty gamingowej. Klienci mają możliwość wybierać z pośród klasycznych automatów z owocami, złożonych slotów z opcjami bonusowymi, jackpotami progresywnymi oraz nowatorskich gier w rodzaju Megaways. Sekcja rozgrywek stołowych oferuje liczne odmiany koła europejskiego, French i amerykańskiej, 21 z wariantami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz pokera kasynowego.

Szczególną troskę poświęciliśmy kategorii live kasyna, w której wykwalifikowani krupierzy organizują gry w systemie rzeczywistym. Przekazy wykonywane są w jakości Full HD z licznych źródeł, dając różnorodne monitorowanie gry przy stoliku. Obecne są również premium stoły VIP z wyższymi progami zakładów dla szczególnie wymagających graczy.

Kluczowi dostawcy technologiczni

  • NetEnt – skandynawski lider sławny za ikoniczne sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
  • Microgaming – prekursor sektora dostarczający najrozleglejszą kolekcję jackpotów progresywnych Mega Moolah
  • Evolution Gaming – niekwestionowany lider sektora live kasyna z innowacyjnymi game programami
  • Play’n GO – producent hitowych gier Book of Dead i Reactoonz
  • Pragmatic Play – provider znany z linii slotów o wysokiej wariancji i atrakcyjnych bonusach

Schemat lojalnościowy i przywileje dla klientów

System nagród w Legiano opiera się na wielopoziomowej architekturze zdobyczy. Wszyscy klient samoczynnie bierze udział w programie od momentu rejestracji, gromadząc kredyty lojalnościowe za grę na serwisie. Punkty naliczane są równie za środki, jak i za obroty na slotach czy zakłady przy stolikach na żywo.

Oferujemy pięć kluczowych poziomów statusu: Brąz, Silver, Złoty, Platynowy oraz premium VIP Diamenty. Wszystkie rang łączy się z wyjątkowymi benefitami, takimi jak wyższy procent rebate, osobisty opiekun gracza, szybsze transfery wolne od dodatkowej kontroli oraz wstęp do ograniczonych rozgrywek z funduszami bonusów przekraczającymi 100 000 złotych.

Obsługa gracza i pomoc IT

Team wsparcia Legiano operuje przez całą 24h, 7 dni w week. Kontakt osiągalny jest za przez czatu na live, co wyróżnia się średnim trwaniem reply poniższym 2 minut. Opcjonalnie użytkownicy mogą użyć z formy zapytań lub direct połączenia e-mailowego.

Zakres supportu technicznego

  1. Wsparcie w procesie zapisu i sprawdzenia danych koniecznej przez przepisy odpowiedzialnej gry
  2. Naprawa trudności tech dotyczących z ładowaniem tytułów lub funkcjonalnością platformy
  3. Wyjaśnienia odnośnie warunków promocji, kryteriów rollover oraz mechanizmów dodawania bonusów
  4. Asystencja w administracji account, ustawianiu progów wpłacanych i okresowej samoexclusji
  5. Porady finansowe w temacie stanu transakcji, opcji wpłat oraz procedur wypłat

Nasz personel przechodzi cykliczne kursy z obszaru świadomej gry oraz dysponuje certyfikaty weryfikujące kwalifikacje w serwisie użytkownika. Każde ticket podchodzimy osobno, dążąc do załatwienia kwestii w możliwie najszybszym dostępnym czasie. Dodatkowo dysponujemy rozległą kolekcję danych z najpopularniej zgłaszanymi kwestiami, co pozwala na własne rozwiązanie przeważającej części typowych kwestii bez konieczności łączności z obsługą.